我们去车管所,和等待上牌的 Model 3 车主聊了聊

· Apr 03, 2019 333

去年,当我们还在思考到底哪些人会购买 Model S 和 Model X 的时候,今年,Model 3 看似就要变成街车了。 上个月,特斯拉的销售政策一变再变,引起了几波销售热潮,也发生了一些闹剧。毋庸置疑的是,Model 3 的确是龙卷风般地席卷了中国,至少在一线城市是这样的。 为了探寻 Model 3 在中国的交付情况,我们来到了北京临近市中心的京朝车管所,去看看有多少 Model 3 在等着上牌,顺便采访一下这些车主。 周一的京朝车管所并没有因为工作日变得冷清,反而是被堵得水泄不通。 我们踱着步子来到了新能源车型上牌的区域,三排车队,几乎全是特斯拉。据我们统计,现场一共有 59 辆 Model 3,2 辆小鹏,1 辆 ES8,1 辆 Model X。现场来看,放眼望去,几乎全是 Model 3。 再来说说颜色。白色的最多;灰色和黑色其次;蓝色也有,不算多;红色是最少的。(PS:普遍来说,白色车辆比较保值,中国红选配价格最贵。)在车管所的另一边,我们还看到了七八辆 ES8,不过车内并没有人,周围倒是有一些蔚来的工作人员,我猜测可能是有蔚来的交付团队在帮车主办理手续。 下面来说说我和 10 位 Model 3 车主聊天儿都得到了哪些信息吧。 聊天环节 1. 为什么选择 Model 3? 这 10 位车主首先清一色地表示是「号牌」原因。 有的说「如果有油牌,肯定就选 BBA 了」,有的说「综合考量吧,因为家里有桩,选择电车其实挺方便的,还能省下油钱」。 在聊天过程中,很多车主吐槽特斯拉的做工实在是很一般。 有的车主说「就是买个科技感和续航。你看这内饰和氛围灯,几乎等于没有。」还有些车主一边说一边指给我看:「你看这儿没有对齐,你看这儿翘起来了,你看这儿,我买回来就有一个凹痕……」然后我问:那您还满意吗…… 车主们还是斩钉截铁地回答:满意。 一边吐槽,一边又很满意,看似很矛盾,但里面又有一定的商业逻辑。有位车主说得就有理有据:「虽然有瑕疵,但还是满意的。就算不满意,它也是现有产品里最满意的了。」2. 之前还考虑过哪些车型?对新造车有什么看法? 由于号牌的限制,车主们表示之前也看过不少其他新能源车型,很多人提到了比亚迪,也有人提到了吉利,当然还有一些新造车团队,比如蔚来、威马、小鹏。 不少车主跟我分析他们当初的比较过程,能看出来相比于去年我采访的 Model S 和 Model X 车主,Model 3 车主对其他新能源车型的了解更多,更具体,还有不少试乘试驾过。可见一年之中新能源车型的市场公关们没少下功夫。 对于其他新造车,车主们希望路上多一些,再多一些,续航再高一点,就会考虑购买了。 其中有一个车主说「蔚来那款车我很喜欢,外观,服务什么的我觉得我都没问题,就是续航不太满意。」还有一个车主说「我也想支持国产啊,但是目前还是没有太满意的。而且我怕有些新造车融完几轮资以后就造不下去了,那时候我就难办了。」当然,我们这次采访的是特斯拉车主,种种原因他们选择了特斯拉,所以有这样那样的顾虑也不奇怪。 不过,用户们开始愿意关注新造车品牌,愿意深入了解他们的产品了,这对他们来说就算一个非常大的利好,未来国内的新造车团队还是大有可为。 3. 是否选择了 Autopilot? 我这次随机采访的 10 个车主,9 个是在特斯拉送 Autopilot 的时候下的订单,可见在那期间的确是大卖了一波,而最近上牌的几乎都是那波下单的车主。 另外我还询问了一下他们如何看待特斯拉短期内多次调整价格政策。他们的态度大都比较平淡,也很接受,认为这是一种正常的商业销售手段。 这其中可能有立场原因,因为其中有 9 位车主是在送 Autopilot 的时候下的订单,算是偏「受益者」。 也可能是因为 Model 3 的价格下调程度没有很严重,前后差不了几万,在车主们的接受范围内。不过提到从 130 多万降到了 100 万 Model X P100D,他们还是为这些车主感到一丝惋惜。 4.Model 3 卖的到底怎么样? 不论是送 Autopilot,还是价格下调,肯定都会促进 Model 3 的销售,那到底销售了多少?又交付了多少呢?我们没有准确的数字,具体还是要看今年 Q1 的财报,不过我们还是可以侧面了解一下。 在聊天过程中,我们了解到这 10 位车主从下订单到提车,这之间平均在 1 个月左右。最快的 5 天就提车了,最慢的是一个半月。相比于之前等了两年的老车主,真是不知道爽了多少倍。 另外,有不少车主反映在亦庄提车的时候场面非常热闹,能感觉到特斯拉交付团队非常拼命,甚至有的车主说「他们太忙了,根本没时间理我们,我们提车了就走了……」这不禁让我想起来某博主在提 Model 3 时拍的 Vlog 中的一幕,交付团队的同学开玩笑地说「查什么查,有什么可查的,又不是不能开。」黑人??? 还有一个车主对我说,前几天特斯拉销售团队的同学在朋友圈里晒了战绩,半个月全国交付了一万辆。虽然不知道数字是否属实,但是我们还是能拿来参考一下。 总之,无论是销售业绩还是交付速度,Model 3 的成绩单都还是令人满意的。(品控什么的,我们先不提)… 继续阅读