用车市场,从「零售」转向「团购」?
你知道么?用车 App 们在拼命的向个人用户发优惠券之外,还在打着「 团体」 的主意。 滴滴、快的:「 企业用车服务」 前段时间滴滴打车推出了「 滴滴企业用车」 的服务,这是滴滴发力专车市场以后,对于专车这一细分用车市场下的「 再次细分」。它解决的需求是那些因公务需要用车的广大人群。具体来说,包括商务差旅过程中机场往返市区、接送客户、加班情况下用车等场景。 这个服务与企业采取公对公结算的形式,员工使用此项服务时,不需要自己垫付车款和收集发票。对于员工来说,这减少了很多的麻烦,不用好好保存每次用车的发票,也不用担心公司拖着不给报销了。而对于公司来说,这种服务的好处是在某种程度上简化了财务流程,同时还可以防止员工虚报出差用车费用。 从表面上来看,这是一项服务于 B 端的业务,但实际上它相当于企业为员工的用车需求进行了「 团购」。 当然,这种服务带来的好处还有更多。如果把基于个人的「 共享用车」 上升到公司层面,那么就可以有效的把公司的那些闲置车辆充分利用起来。或许企业可以因此减少固定车辆购置以及司机成本,并且省下不少的维修保养费用。从整个社会的层面来说,这或许可以在一定程度上减少资源浪费。 目前滴滴已经与腾讯、蒙牛、中国移动等企业达成了合作。 这个服务颇有创意,我们看看能不能有更多的企业单位参与进来,尤其是……你懂的。那些黑色的奥迪 A6L,说你呢! 与此同时,滴滴的老对手快的也推出了类似的企业用车服务,目前一号专车合作的企业包括中国电信、三菱集团、史泰博、阿里健康、HMD、宝库在线、建设银行及深圳航空等 100 多家企业。 巴士「 拼」 了 这几天,「 易到巴士」 服务上线了,用户可以在「 易到巴士」 微信号里面预订巴士座位。但目前可供选择的线路还很少,只是往返于天通苑和中关村的 4 趟上下班班车。如果试水效果不错,相信易到以后还会增加更多线路。易到进入「 拼巴士」 的领域可以说是意料之外情理之中的事情,这完全就是「 共享社会「 的理念」 作祟」,「 搅合」 了出租车,再接着「 搅合」 公交车。 另外,创业团队「 接我拼车」 也推出了「 接我」 大巴服务。 对于「 接我」 来说,这或许是在用车大战里避开正面战场,开辟的「 敌后根据地」 的打法。他们在保留了传统拼车的业务的同时,把重心转向「 拼巴士」 这个方向上。目前「 接我」 大巴服务包括两块儿内容:一是固定线路的「 社区班车」,另外则是「 定制线路」。目前社区班车已经开通了 20 个线路,涵盖了帝都主要的工作和居住聚居区之间的通勤路线,目前内测期间只需要 1 分钱就可以搭乘。 如果用车需求超出了这些通勤线路之外,还可以选择订制线路,当人数积累到一定程度的时候,这个线路就会开行。值得一提的是,「 接我」 的巴士上还带有车内服务员,甚至提供饮料、早餐、Wi-Fi。当然,保险也是少不了的。 公交集团在干什么? 「 订制巴士」 或者「 商务班车」 这个业务,其实公交集团早已涉猎,在北京公交集团官网上查看相关页面会发现,线路还挺丰富,定制化路线一般筹齐到 10 个人就可以开通,并且这个业务也推出了手机 App。 一方面是传统公交公司,一方面是互联网用车 App,他们瞄准了相同的市场。拥有丰富巴士车辆和司机资源的公交集团,能否战胜这些 App 公司呢? 结果可能是「 不能」。缺乏商业化的压力的公交集团在服务观念难免陈旧,像早餐、饮料、W-iFi 这种增值服务,基本上不用想,而工作人员的服务态度也很难让人乐观。另外一个原因是,很多人其实并不了解公交集团定制公交这个业务,想到了这个个性化服务,但是没有有效的推广,没有对用户的教育,恐怕也很难做成什么气候。 其实,不管是滴滴快的的企业用车服务,还是易到接我的大巴业务,这些都可以看作是用车公司不断挖掘细分领域的试水。对于大一点的平台,如滴滴快的易到来说,这可以丰富产品线;对于「 接我」 这样的创业公司来说,细分或许是一个不错的生存的策略。