Siri VS. Cortana：车内语音大战一触即发

在月初 Build 大会上，微软的个人语音助手 Cortana 终于以 beta 版的身份走入大众视野。虽然分别属于两个不同的生态环境，但 Cortana 还是不可避免地与 Siri 形成了对抗——比如在汽车领域。

其实，CarPlay 与所谓的 Windows in the Car 之间的竞争，除了我所说的归根结底是 iOS 与 Windows Phone 之间的博弈外，还有一点就是 Siri 与 Cortana 的对抗。因为在车内场景中，语音控制是最安全、最快捷的操作方式，可以说直接影响了这两个「映射」的使用体验。

再者，像是 Siri，是完全可以以 Siri Eyes Free 的形式独立于 CarPlay 存在的。相信今后 Cortana 也会推出类似的语音识别解决方案——当然，这一定是基于 Windows Phone 系统的。现在可以肯定的是，Siri 与 Cortana 各自的表现，将直接影响到车主对 CarPlay 与 Windows in the Car 的选择，进而影响到对 iOS 与 Windows Phone 的选择。

长远的来看，CarPlay 与 Windows in the Car 或许会脱离「映射」成为一个独立的车载系统，这时候 Siri 或是 Cortana 的作用就更加重要了。因为一旦成了车载系统，就意味着 CarPlay 等有机会读取到汽车的 CAN 总线数据，届时通过 Siri 来控制车窗升降不是什么难事。

那么 Siri 与 Cortana 孰优孰劣呢？我们先从技术层面对比下：

1）搜索引擎方面，Siri 与 Cortana 目前使用的都是微软的 Bing；

2）语音识别技术，Siri 的供应商是 Nuance，而 Cortana 则是依靠微软在 2007 年收购的 Tellme 建立起来的；

3）支持的系统/设备，Siri 支持 iOS/iPhone 4S+设备，Siri Eyes Free 支持车内互联；Cortana 支持 Windows Phone 8.1/Windows/Xbox One 等平台。

可以看到，搜索引擎上，Siri 与 Cortana 是一样的。在 iOS7 之前，Siri 用的是 Google，而 iOS7 则换到了 Bing。这里面苹果与 Google 的一些「恩怨」可以写成另一篇文章了，在此不做赘述。关键问题是，我个人认为搜索质量上 Google 显然是胜于 Bing 的，这对于 Siri 来说其实是一种「退步」。不过，通过 Siri 发出的搜索指令一般不会太复杂，所以 Bing 完全可以胜任。

至于语音识别（ASR），这其实才是 Siri 与 Cortana 较量的核心。Nuance 对大家来说并不陌生，这是目前全球最大的 ASR 软件供应商；除了 Siri 外，福特 SYNC 系统的语音识别采用的就是 Nuance 的引擎。

而微软所使用的 Tellme 技术，与 Nuance 相比在实力上还是要相差很多。不过，结合微软自己强大的云处理能力，以及 Satori 词条库，Cortana 在实际演示中的表现并不输给 Siri。

2013 年，收购 Nuance 未果的苹果买下了另外一家从事 ASR 技术的公司——Novauris。不过这件事在本月初才被媒体挖掘出来。此举的战略意义很明显，就是为了与微软形成抗衡。对苹果来说，一直依赖 Nuance 的授权是不行的，Siri 一定要有自己独家的语音识别引擎。这笔收购案，就是苹果在语音识别引擎上所花费的重金之一。

微软有了 Tellme，苹果有了 Novauris，各家在语音识别技术以及专利上至少都有一定的筹码了。但有一点让苹果处于弱势，那就是苹果没有自己的搜索引擎，它只能调用 Google、Bing 或是其他搜索引擎的 API。

另外，微软与 Google Now（Android 平台上的语音识别）均采用了「预知」式的设计，即在用户需要查询之前就把结果反馈出来。比如，在飞机降落后主动为你提醒酒店的位置。当然，这需要一定的机器学习过程。然而 Siri 目前还没有这样的设计，但相信今后也会加入其中。

刚才提到了 Google Now。现在来看，CarPlay、Windows in the Car 以及 OAA，分别对应的语音技术是 Siri、Cortana，以及 Google Now。大家或许会问 Google Now 在车内语音方面会对苹果、微软构成挑战吗？我的答案是：将来 Google Now 一定会出现在 Android 的「映射」中，但与 Siri 或 Cortana 对抗，还差得远。