事情是这样的：1 月 8 号下午，由汽车之家主办的「中国汽车经销商营销峰会」在国家会议中心举行。会上回顾了 2014 年国内汽车产业和汽车市场发生的变化，比如很多新政策的颁布、汽车电商的持续发展、O2O 汽车后市场服务开始兴起等等。
值得注意的是，这其中很多都和汽车经销商有着密切的关系，而变化的根源是因为互联网的发展。
在新车的销售方面，一些原本被传统汽车经销商涉猎的领域，被一些利用互联网渠道进行创业的小公司抢去了部分市场份额，而这种份额在加大；二手车销售方面也在发生着改变，互联网二手拍卖、交易平台兴起等各类养车产品层出不穷。
面对这种形势，传统的汽车行业及经销商必须做出改变。其中，新的服务产品的推出和综合服务能力的提升就显得特别重要。而汽车之家针对这些改变，在「峰会」的最后正式发布了新的汽车营销产品「 i 车商」智能营销系统。
汽车之家发布的「 i 车商」，目的是助力汽车经销商实现差异化竞争。「i 车商」是一个可以提升汽车经销商综合服务能力的新产品，是汽车之家向汽车厂商及经销商提供智能营销和客户关系管理解决方案的一体化系统平台。
汽车之家如何帮助经销商营销？
那具体是怎么做的呢？
这个产品通过对线上线下客户接触点的全程管理及「大数据」技术，可以完整的呈现购车客户的全景画像，帮助汽车厂商和经销商实现互联网潜客高精准度转化和客户关系管理。另外借助智能决策支持系统，可以实现运营结果的量化评估，帮助汽车厂商和经销商提升管理效率，获得更高的投资回报。
在现场，汽车之家的副总裁李欣详细阐述了这个产品帮助经销商进行营销方式。其实，这套系统可以从产品、数据、服务三个方面给经销商提供服务。
在新车、二手车以及后市场服务方面，「 i 车商」会在智能领域承接它的销售线索，以后熟悉了 「i 车商」的线索，将车商的系统管理起来，提供一整套的管理方式，一整套 CIM 做好客户的管理。汽车之家做了很多拓展，比如团购类的业务，这些业务在产生成交的同时，也会为经销商提供销售线索。
而说到数据，这就是互联网时代为社会创造的最大价值；现在，互联网给了人们获取数据的手段，可以精准到人，精准到时间，精准到具体每一个动作，这些数据就能够为决策提供很大的帮助和支持。而 「i 车商」的数据功能会给汽车产业和经销商提供更多的数据服务。
在服务方面，汽车之家在 2015 年将会加快团队顾问的人数、建立远程服务加落地服务的体系。
不过，不管怎么说，互联网只是一种服务工具，对于汽车经销商来说，必须做出转变，坚持以用户为中心，拥抱互联网这个工具并改造目前的业务，提升用户体验和价值。