前两天，高德在古北水镇正式发布了旅游导航产品——智慧景区。
目前，和高德合作的景区包括乌镇和古北水镇。高德产品副总裁陈永海表示，目前也正有别的景区正在和高德谈接入的合作。
什么是智慧景区？
所谓智慧景区，就是在高德地图 App 中，如果用户定位在合作景点，地图就会在侧边显示景区的餐馆、厕所、商店、活动、停车场、门票等信息，开启导游语音功能还可以通过 App 收听游览介绍。根据用户的数量，高德还会生成人群热力图，向用户推荐合理的游览路线。
在智慧景区这件事上，高德会提供技术、算法等服务，而景区则只需要提供需求（类似于甲方）。最先合作的乌镇和古北水镇本身在景区建设时，对于基础设施的建设也比较完善。例如，这两个景区都实现了免费 Wi-Fi 的全覆盖，也都有一套完善的线上服务系统（包括门票、酒店等预定）。
有了这样的基础设施之后，再去接入高德的智慧景区服务，这对于用户的体验提升就相对可观了。但这也带来一个问题，对于那些配套设施不那么健全的景区，高德在合作中会遇到困难么？
对此，陈永海表示并不会。在智慧景区的实现过程中，高德对于底层数据生产、软件层面都有专业团队去做。智慧景区的基本服务不会受限于基础设施。如果配套设施越好，服务的想象空间也更大。
合作的意义
对于高德来说，智慧景区属于 App 生活服务中的一部分。不过，完善景区服务只是开头，在陈永海的规划中，还有各种出行场景（购物、航空航海等）都在规划中，也会慢慢实现。高德做这件事，也是为了完善自身定位的产品线，往 C 端用户的方向走的更深，这也是高德一直在做的事情。
旅游市场的火爆也让景区之间的相互竞争越来越明显，景区接入智慧景区服务，对于服务游客、提升形（bi）象（ge）、增加收入有着明显的帮助。乌镇和古北水镇的合作案例也成了吸引其他景区加盟的重要因素。
无论是之前发布的「声音战略」，还是这次的智慧景区，这都让我们感觉到，高德对于 C 端产品的规划显得有些「与众不同」。不过这些战略都表现出了同样目的，高德想从用户体验的角度体现差异性。仔细想想，高德还是挺会玩的。
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