本文作者:高德软件有限公司车联网业务中心总经理童豪良
CarPlay 是颠覆还是噱头,近期引发了无数的讨论。虽然基本没人体验过用法拉利连上 iPhone 进行导航、播放音乐的效果,但这挡不住大家的关注热情,仿佛一夜之间汽车产业已经走到了最危急的时刻。与其说苹果有望通过 CarPlay 再度改变世界,不如说群众早就期望汽车,至少是汽车的导航影音娱乐系统发生巨变。
我前两天做了一次小调查,问了身边一些朋友两个问题:「如果你有 iPhone,下次买车时你会优先考虑带 CarPlay 的汽车吗?」,「如果你的新车支持 CarPlay,你会把你的 Android 手机换成 iPhone 吗?」,绝大部分人对两个问题都回答了「会」。虽说调查样本有点小,不过至少说明这次苹果成功抓住了用户的心。对于大部分车主来说,现在的车载系统实在是太难用,未来如果有机会在车上得到和 iPhone 一样的体验,他们会毫不犹豫的买单。
这个消息对于车厂来说其实很糟糕。如果我的新车不支持 CarPlay,会不会变得不好卖?只要开始这么想,车厂就被绑架了。虽然 iPhone 手机的用户只占不到 50%的市场份额,可是置这些用户的想法不顾实在太危险。万一本来他们准备买 QQ,现在为了 CarPlay 一咬牙直接买法拉利怎么办?虽然这是一个比较极端的例子,可不止是法拉利,奔驰、沃尔沃、宝马、通用、本田、丰田等很多厂家都会支持。你要不支持,直接就落伍了。支持 CarPlay 需要付苹果授权费,不支持车不好卖,到最后大家都支持,该怎么卖还是怎么卖,结果是白付了一笔额外成本为苹果做嫁衣,想想也心酸。
对于谷歌来说,这也是个头痛的事。手机的价格和汽车的价格完全不成比例。用户如果买到一辆支持且仅支持 CarPlay 的新车,估计会毫不犹豫的把手机换成 iPhone。这样的结果,谷歌不能坐视。所以谷歌也搞了自己的 OAA,支持用户在车载系统上使用自己的 Android 手机。不过相比 iPhone 由封闭带来的统一,谷歌的硬件生态系统实在是太繁杂– 要让一辆车全面支持从几百元的山寨机到高大上的三星 S5,殊非易事。目前来看,加入 OAA 的也只有奥迪、通用等寥寥数家,和 CarPlay 的强大阵营相比略显凄凉。
真正麻烦的是电信运营商。车联网的概念炒了好几年,三大运营商也指望着未来所有汽车都能内置个通信模块联上网,无疑又能带来滚滚的现金流。可是一旦汽车都支持 CarPlay、OAA 了,这车载通信模块还要不要就成了问题。就算仍然会装,用来支持个远程控制、诊断、安防什么的,可这样就用不了多少数据流量,ARPU 大打折扣啊。可别说用户在车上用 CarPlay 会带来额外的手机流量,完全不是这回事,用户早就边开车边用手机导航了,哪来的额外流量?
车厂、谷歌、运营商都麻烦了,总得有人受益吧?难道说移动互联网公司、App 开发者又多了一块可以占据的新阵地?未必。车内这块屏有其特殊性,不是所有的 App 都适用。你要是想边开车边玩 Flappy Bird,顺便刷刷朋友圈,估计再牛的交互设计师都帮不到你。
一些车厂早就尝试过在车上引入不同的应用,后装市场的 Android 车机更是什么都能用,可到头来用户主要使用的还是老三样:电话、导航、音乐。所以苹果这次也就支持这三项,加上短信– 这还是凭借了 Siri 的优势。尽管 CarPlay 未来支持第三方应用,天气、有声读物之类的会有些机会,中国的道路拥堵特色下,边开车边看个新闻什么的估计也有市场,其它应用就实在不好说了。当然,要让用户在车上用,肯定需要支持横屏、需要重新定义交互规范,这是一笔不小的投入。还有一个严重的问题是,什么时候开始投入支持 CarPlay?投入早了,没多少用户有带 CarPlay 功能的车,以后发新版本又要再次投入,投入晚了,万一被竞争对手抢占先机又心有不甘。
总之,虽然谈不上又一次改变了世界,苹果这次至少成功的把车厂、谷歌、应用开发者都绑上了自己的战车,按苹果的节奏做事。 不难预见,未来会有大批新车支持 CarPlay,谷歌会强推 OAA,力争后来居上。而作为一个车主,我感到很幸福,或许两三年以后我就不用为开车时把 iPhone 放在哪个位置犯愁了。