两名来自美国纽约市的「极其满意」的特斯拉 Model S 汽车车主,周五在硅谷的一份报纸上登出全版广告,给这款汽车提出了很多改进意见。而特斯拉汽车公司 CEO 伊隆-马斯克(Elon Musk)则回应说,其中很多建议将会很快付诸实施。
这两名纽约人实际上是一对夫妇,他们在广告中声称他们都是特斯拉汽车车主,但并未透露他们的姓名。这则广告并没有一味地进行抱怨,相反他们对于汽车预言家马斯克不吝溢美之词,声称他打造了「美国最棒的汽车」。
这则广告题为「致伊隆·马斯克的一封公开信」,刊登于《帕罗奥图日报》中:
感谢你制造出了全美国最棒的汽车。
特斯拉是一辆结合趣味、舒适、给人超前的驾驶体验的车辆。
请以下是我们的改进意见
安全性
- 添加监控器和感应器,以提醒司机注意行驶盲区以及可能撞到汽车前方或后方的物体
- 支持所有手机的语音呼叫功能
- 重新设计一下接听电话的显示界面,省的人们总是不小心挂断了电话
便利性
- 把杯架朝前放
- 重新设计一下中控吧,太难看了
- 充电线拔下来之后充电插口盖自动关闭
- 遮阳板弄长一点,不然矮个子用户怎么开啊
媒体广告
- 人们看到我的特斯拉,还有我妻子的特斯拉的时候都非常喜欢。如果你们能够多做一些公开场合的推广将能够带来更多的正面效应,同时带来更多的顾客。
此致
敬礼!
两位非常非常满意的纽约特斯拉车主
尽管这些建议通过电子邮件也可以提出,但是这则广告似乎起到了预期的效果,而且获得了马斯克本人的关注。在上周六发布的一条 Twitter 消息中,马斯克说「其中很多建议将很快会付诸实施」。
「两名 Model S 汽车主在《帕罗奥图日报》中刊登了一则广告,并提出了很多建议。这些建议很中肯。其中很多建议将会很快付诸实施。」马斯克在 Twitter 上发布消息说。